AVISO DE PRIVACIDAD
Aviso de privacidad para clientes y usuarios de Kim Operación y Asistencia Integral S.A. de C.V.
Identidad y domicilio del responsable
Kim Operación y Asistencia Integral S.A. de C.V. (en adelante, “KIM”), con domicilio en Calle Bahía de Corrientes número 74, Colonia Verónica Anzures, Miguel Hidalgo, C.P. 11300, Ciudad de México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:
Las finalidades del tratamiento
KIM utilizará sus datos recabados para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
- Para verificar y confirmar su identidad.
- Para administrar y operar los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
- Para la atención de las consultas y asesorías solicitadas.
- Para emitir comprobantes fiscales.
- Para contactarlo y gestionar los servicios contratados.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
- Para integrar su expediente en nuestro archivo de clientes.
- Para verificar la atención al cliente y mejorar la calidad de nuestros servicios.
Los mecanismos para que pueda manifestar su negativa para finalidades secundarias o accesorias
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, envíe un correo a la siguiente dirección: operation_support@operacionkim.com.mx.
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
En caso de no recibir su negativa en un plazo de 5 días hábiles contados a partir de que se recaben tus datos, se entenderá por consentido el uso de su información.
Los datos personales tratados
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos la siguiente información:
- Nombre completo.
- Domicilio, teléfono y correo electrónico.
- Datos fiscales.
Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección:
- Información financiera.
- Información de ubicación.
Las transferencias de datos personales que en su caso se efectúen
Sus datos personales podrán ser transferidos con las siguientes personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas a nosotros y para los siguientes fines:
- Empresas pertenecientes a KIM en caso de que sea requerido para cumplir con las finalidades previstas en el presente Aviso de Privacidad. Estas empresas operan bajo políticas de privacidad que cumplen con las disposiciones aplicables correspondientes.
- Autoridades competentes en los casos legalmente previstos.
- Instituciones de banca, Sociedades de información crediticia para cumplir con obligaciones derivadas de la relación jurídica entre usted y KIM.
En caso de ser necesario, KIM solicitará su consentimiento para la transferencia de sus datos y comunicará el presente Aviso de Privacidad para que sus datos personales se traten en los términos del mismo.
Los medios y el procedimiento para ejercer los derechos ARCO
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO y/o revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, deberá presentar su solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico: operation_support@operacionkim.com.mx.
Las opciones y medios que el responsable ofrezca a los titulares para limitar el uso o divulgación de sus datos personales
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal,envíenos su solicitud un correo electrónico a la siguiente dirección: operation_support@operacionkim.com.mx.
Los procedimientos y medios por los cuales el responsable comunicará a los titulares los cambios en el aviso de privacidad
KIM se reserva el derecho, de agregar, modificar o eliminar partes del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento.